La IA está presionando a las grandes firmas de consultoría, los bufetes de abogados y los bancos, pues los clientes se niegan a pagar por horas de trabajo que la IA ahora puede hacer en minutos. Malo para los profesionales tradicionales de oficina, bueno para los clientes que quieren pagar por resultados.

• McKinsey enfrenta la presión de sus clientes para vincular sus honorarios a resultados como la reducción de costos o el aumento de las ganancias, en lugar de a las horas facturables.
• La firma está trasladando una mayor parte de la remuneración de sus socios hacia la participación accionaria para afrontar unos ingresos menos predecibles.
• Jamie Dimon, de JPMorgan, dijo que el banco contratará a más personas especializadas en IA y a menos banqueros, y que algunas empresas usaban la burocracia para ocultar malas contrataciones.
• Goldman Sachs está construyendo una "planta de fábrica digital" para automatizar el trabajo repetitivo del área financiera, de modo que el personal pueda dedicar más tiempo a los clientes.
• Los abogados y los auditores enfrentan la misma presión para trasladar a los clientes los ahorros generados por la IA, ya que esta elimina el papel de guardián que consistía en cobrar por el acceso al conocimiento.

Perspectiva: Se espera que la consultoría, el derecho y la banca sigan avanzando hacia una fijación de precios basada en resultados y hacia plantillas más reducidas de personal júnior, a medida que la IA absorbe el trabajo rutinario.