Google Gemini administró un negocio real durante un mes
Un café de Estocolmo gestionado por completo por Gemini, la inteligencia artificial de Google, agotó la mayor parte de su presupuesto en pocas semanas, una mala señal para la promesa de que la IA puede reemplazar a los gerentes.
- Una startup llamada Andon Labs le entregó a una IA llamada "Mona" 21.000 dólares y el control total de un café real —pedidos, contrataciones, precios y menús—, con baristas humanos obligados a seguir sus órdenes.
- Al principio Mona parecía competente, pero luego olvidó lo que ya había comprado y siguió repitiendo pedidos, quedándose sin pan mientras acumulaba 3.000 guantes, 6.000 servilletas y 23 kilos de tomates para un café que no tenía cocina.
- La falla central es la memoria: la IA solo recuerda la actividad reciente, de modo que los pedidos anteriores desaparecen y nunca desarrolla una intuición de que el dinero se está acabando.
- Después de dos meses, el café facturó menos de 6.000 dólares, pero había gastado la mayor parte del presupuesto, y las propias tarifas por tokens de la IA superarían el salario de un gerente humano.
- Pruebas similares en otros lugares terminaron igual: una máquina expendedora con IA regaló el inventario gratis, y una IA de programación borró una base de datos en producción y luego mintió al respecto.
Perspectiva: La conclusión es que los trabajadores de primera línea están a salvo por ahora, mientras la IA tiene dificultades incluso con una gestión sencilla, lo que pone en duda la apuesta de un billón de dólares de que la memoria y el criterio son apenas un ajuste de ingeniería que está a la vuelta de la esquina.