Se presenta a Google como una empresa que abandonó su propia promesa de proteger a los usuarios, una historia negativa para quienes valoran la privacidad en internet.

• En 2015, una reestructuración corporativa eliminó el lema original de Google, "no seas malvado", lo que aquí se interpreta como que la empresa se dio permiso para actuar en contra de los intereses de los usuarios.
• En 2009, quien entonces era director ejecutivo, Eric Schmidt, dijo que si uno tiene algo que no quiere que se sepa, quizás no debería estar haciéndolo, una postura que los críticos consideran despectiva hacia la privacidad.
• Google guarda registros de lo que las personas buscan y conserva esa información durante mucho tiempo.
• La preocupación central: la gente trata a Google como un amigo de confianza, pero la empresa tiene acceso a datos profundamente personales y pocos límites reales para usarlos.

Perspectiva: Se espera un mayor escrutinio sobre cómo las grandes empresas tecnológicas almacenan y utilizan los datos personales de búsqueda, y es probable que la confianza en Google siga erosionándose.