El problema de reputación de Palantir se reduce a lo que hace para el gobierno de Estados Unidos, y sus fundadores no se están apartando de ese trabajo.

• Joe Lonsdale, quien ayudó a fundar Palantir y pasó allí su primera década, dice que la desconfianza es en parte el precio de ser exitoso y en parte la naturaleza del trabajo.
• La compañía construye herramientas que ayudan al gobierno a actuar más rápido y a alcanzar objetivos con mayor eficacia, lo que significa que recibe la culpa cuando a la gente no le gusta lo que el gobierno está haciendo.
• La pregunta de fondo es si una empresa de tecnología debería dejar de ayudar al gobierno cada vez que esté en desacuerdo con la administración de turno.
• Los líderes de Palantir provienen de bandos políticos opuestos —el director ejecutivo Alex Karp, de la izquierda; Peter Thiel, de la derecha—, pero coinciden en que lograr que el gobierno estadounidense funcione mejor vale las críticas.

Perspectiva: Se espera que Palantir siga aceptando contratos con el gobierno y siga asumiendo las críticas que estos conllevan.